Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos — Ondiña Rabuda

Devoluciones
En Ondiña Rabuda queremos que estés 100% satisfecho con tu compra.
Si por cualquier motivo no quedas contento con tu producto, puedes solicitar una devolución dentro de 14 días desde la recepción.

Condiciones:

  • El producto debe estar sin usar, con etiquetas y embalaje original.

  • No se aceptan productos dañados por uso indebido.

Proceso:

  1. Contacta con nosotros: ondirabuda@gmail.com

  2. Indica tu número de pedido y motivo de la devolución.

  3. Te enviaremos instrucciones para enviar el producto de vuelta.


Reembolsos
Una vez recibamos el producto y comprobemos que cumple las condiciones, procesaremos tu reembolso en 7 días hábiles.

  • El reembolso se hará usando el mismo método de pago que utilizaste para la compra.

  • Los gastos de envío originales no son reembolsables, salvo en caso de error nuestro.


Cambio de producto
Si quieres cambiar tu producto por otra talla o modelo, contacta con nosotros antes de devolverlo y te explicaremos cómo hacerlo.

Contacto
Cualquier duda sobre devoluciones o reembolsos, escríbenos a: ondirabuda@gmail.com